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Web公開トラブル症状別レスキュー

Webサイトを公開・更新した後に、反映されない、404になる、500エラーが出る、PHPが真っ白、CSSや画像だけ崩れることがあります。

このページは、原因を一気に探すためではなく、最初に見る場所を決めるための入口です。症状に近いところから進み、必要ならAIや制作会社に渡すメモまで整理してください。

確認日と対象

確認日: 2026年5月21日。主に、ロリポップでHTML/CSS/PHPの小さなサイトをFTPまたはSFTPで公開・更新している初心者向けです。

WordPress専用プラグインの詳細設定、大規模な業務システム、サーバー会社の障害対応そのものは対象外です。まず「自分が触ったファイル」「見ているURL」「サーバー側の状態」を分けるための入口として使ってください。

作成方針: このページは、実サイト運用と公開前後の確認をもとに整理しています。構成整理にはAIを補助的に使うことがありますが、危険操作、秘密情報、対象範囲、関連リンクは公開前に確認しています。AIや制作会社へ相談する時も、パスワード、APIキー、DB接続情報、FTP情報は貼らないでください。

このページで整理できること

  • 反映されない、404、500、PHP真っ白、CSS/画像崩れを症状ごとに分ける
  • ブラウザ、FTPソフト、サーバー処理、Google/Search Consoleのどこを見るか決める
  • AIや制作会社へ相談する前に、URL、変更ファイル、確認済みのことをメモにする
  • PHP保守、AIコード安全確認、Google公開後確認のどの柱へ進むべきか選ぶ

このページで作れる整理メモ

症状を確認したら、次の形でメモ化できます。AIや制作会社へ渡す前に、秘密情報は伏せてください。

3分で分ける初動ルート

原因を決めつける前に、今見えている症状を1つ選びます。ここで分けると、読む記事、使うメモ、次に見る柱ページが決めやすくなります。

今見えている状態まず整理すること使うメモ・次の入口
アップロードしたのに古い表示のまま 公開フォルダ、更新日時、URL、キャッシュ、二重フォルダ FTP反映メモ / アップロード先メモ
404、500、真っ白などエラーが出る エラー種別、直前に触ったファイル、戻せるバックアップ、エラーログ エラー文相談メモ / PHP保守の入口
AIやCodexの修正後におかしくなった 変更ファイル、差分、頼んでいない変更、戻す範囲、公開後確認 AIコード差分メモ / AIコード安全入口
ページは開くがGoogleに出ない 公開URL、sitemap.php、内部リンク、canonical、noindex、URL検査結果 URL検査メモ / Google公開後確認

症状から確認先を選ぶ流れ

画面に出ている症状を分けると、確認する場所を絞れます。迷った時は「古い表示」「404」「500」「真っ白」「CSS/画像」のどれに近いかを先に決めます。

Web公開トラブルを症状別に分け、反映されない、404、500、PHP真っ白、CSSや画像の崩れごとに最初の確認先へ進む流れ

先に結論

最初に、画面に出ている症状を分けます。まだ原因を決めつけず、次の順番で確認してください。

症状最初に見る場所進む記事
古いページが出る 更新日時、アップロード先、URL、キャッシュ 古いページが出る時の確認手順
404になる URL、ファイル名、公開フォルダ、トップページ名 ロリポップでアップロード後に404になる時の確認順番
500エラーが出る .htaccess、PHP、直前の変更、エラーログ ロリポップで.htaccess編集後に500エラーになった時の確認順番
PHPが真っ白 PHP構文、includeパス、設定ファイル、エラーログ ロリポップでPHPが真っ白になる時の確認順番
CSSだけ反映されない CSSの直接URL、読み込みパス、キャッシュ、更新時刻 ロリポップでCSS変更が反映されない時の確認順番
画像が表示されない 画像の直接URL、ファイル名、アップロード先、相対パス ロリポップで画像が表示されない時の確認順番
フォームメールが届かない 迷惑メール、送信先、PHP mail設定、エラーログ 問い合わせフォームが届かない時の確認チェックリスト
AIが出したコードをどこに貼るか分からない HTML、CSS、JavaScript、PHP、.htaccessの種類と戻し方 AI回答で出たコードをどこに貼ればいいか分からない時の考え方
新しい記事がGoogleに出ない 公開URL、内部リンク、sitemap.php、URL検査、canonical 新規記事をGoogleに見つけてもらう入口

4つの柱から今の入口を選ぶ

公開トラブルに見えても、原因はPHP保守、AIコードの反映、Google側の見え方に分かれることがあります。症状だけで追加修正する前に、近い入口を選んでください。

今の困りごと先に見る柱ページ理由
反映されない、404、500、真っ白、CSS/画像崩れが出ている Web公開トラブル症状別レスキュー 画面に出ている症状から、最初に確認する場所を決めるため。
PHP、フォーム、DB、includes/、.htaccess を触った ロリポップで自作PHPサイトを安全に更新する入口 構文、エラーログ、設定ファイル、上書き範囲を分けるため。
AIやCodexのコードを入れた後におかしくなった AIコードを本番に入れる前後の安全確認入口 差分、バックアップ、戻し方、公開後確認を整理するため。
ページは開くが、Googleに出ない、Search Consoleでエラーになる 新規記事をGoogleに見つけてもらう入口 公開URL、内部リンク、sitemap.php、URL検査、canonical、noindexを確認するため。

複数当てはまる時は、まず公開URLが正常に開くかを確認し、次に直前に触ったファイル、AIやCodexの差分、最後にGoogle/Search Consoleの見え方へ進むと混乱しにくくなります。

画面・サーバー・Googleを分けて見る

公開トラブルは、ブラウザで見えている症状、サーバー上のファイル状態、GoogleやSearch Consoleでの見え方が混ざると迷いやすくなります。まず「どこで起きている問題か」を分けます。

見ている場所よくある状態最初に確認すること進むページ
ブラウザ 古いページ、CSSだけ古い、画像が出ない 直接URL、強制再読み込み、別ブラウザ、キャッシュ CSS反映の確認順
FTPソフト アップロードしたのに本番が変わらない 右側のフォルダ、更新日時、二重フォルダ、index重複 FTP反映の確認順
サーバー処理 500、PHP真っ白、フォームだけ動かない 直前に触ったPHP/.htaccess、エラーログ、includeパス 自作PHP保守の入口
Google / Search Console 新しい記事が出ない、404/5xx/取得失敗が出る 公開URLのHTTP状態、sitemap.php、canonical、noindex、URL検査 Google公開後確認の入口
AI相談前 何を伝えればよいか分からない URL、症状、変更ファイル、確認済みのこと、伏せる情報 不具合相談メモ / 公開トラブル確認メモ

まず触らない方がいいもの

原因が分からないまま触ると、復旧が難しくなる場所があります。調査の前に、バックアップかメモを残してください。

反映されない時の確認順

  1. FTPソフトの右側で、対象ファイルの更新日時を見る
  2. 見ているURLが、更新したファイルのURLと合っているか見る
  3. アップロード先が公開フォルダか確認する
  4. 別ブラウザ、シークレットウィンドウ、強制再読み込みで見る
  5. CSSや画像だけなら、CSS/画像の直接URLを開く

この症状に近い時は、Webサイトが反映されない時にAIへ相談する前の確認メモと、ロリポップでFTPアップロードしたのに反映されない時の確認順番へ進みます。

404になる時の確認順

  1. URLのスペル、拡張子、末尾スラッシュを見る
  2. FTP上に同じファイル名があるか見る
  3. 大文字と小文字が違っていないか見る
  4. 公開フォルダの一段下へ入れていないか見る
  5. index.html と index.php を取り違えていないか見る

404だけが出るなら、まず ロリポップでアップロード後に404になる時の確認順番 を確認してください。Search Console側で「見つかりませんでした（404）」が出ている場合は、直すべき404と残してよい404の分け方も確認します。

500や真っ白になる時の確認順

  1. 直前に触ったファイルを1つに絞る
  2. .htaccess を触ったか、PHPを触ったか分ける
  3. PHPなら構文チェックとエラーログを見る
  4. includeやrequireのパスを確認する
  5. 戻せるバックアップがあるか確認してから修正する

500なら ロリポップで.htaccess編集後に500エラーになった時の確認順番、PHP真っ白なら ロリポップでPHPが真っ白になる時の確認順番 を使います。

CSSや画像だけおかしい時の確認順

  1. CSSや画像のURLを直接開く
  2. HTML内のパスが相対パスか絶対パスか見る
  3. ファイル名の大文字小文字と拡張子を見る
  4. CSSの読み込み順やキャッシュを確認する
  5. サブディレクトリ公開なら、ルート相対パスのズレを確認する

CSSなら ロリポップでCSS変更が反映されない時の確認順番、画像なら ロリポップで画像が表示されない時の確認順番 へ進みます。

AIや制作会社に相談する前のメモ

相談する前に、次の形で整理すると回答が具体的になります。秘密情報は伏せてください。

Web公開トラブルについて相談します。

困っているURL:

症状:
例: 反映されない / 404 / 500 / PHPが真っ白 / CSSだけ古い / 画像が出ない

直前に変更したファイル:

使っている環境:
例: ロリポップ / FileZilla / WinSCP / PHP / Chrome

すでに確認したこと:
- FTP上の更新日時:
- 見ているURL:
- 別ブラウザでの確認:
- CSSや画像の直接URL:
- エラーログ:

エラー文:

パスワード、APIキー、DB接続情報、個人情報は伏せています。
初心者向けに、最初に確認する順番を教えてください。

公式情報で確認するところ

Copicodeでは、初心者が作業しやすい順番に並べ替えています。仕様や画面名が変わることもあるため、最終確認は公式情報も合わせて見てください。

確認したいこと公式情報このページでの使い方
アップロードしたのに表示・更新されない ロリポップ公式ヘルプ ブラウザキャッシュ、URL間違い、ファイル名、DNSなどを切り分ける根拠として使います。
CSSや画像だけ古い、キャッシュが疑わしい ロリポップ！アクセラレータ設定・解除方法 キャッシュ保持、削除、反映時間、CSSや画像など静的ファイルの扱いを確認します。
500エラーが出る ロリポップ公式 500 Error PHP、CGI/SSI、エラーログ、サーバー側で起きている問題の切り分けに使います。
Googleにどう見えているか確認したい Google Search Console URL Inspection 公開URLがGoogle側で取得できるか、インデックスや検出状況を見る時に使います。

症状別の入口

次に使うページ

確認メモを作る FTP反映メモを作る 自作PHP保守の入口 AIコード安全入口 Google公開後確認 エラー文をAIに相談 Search Console 404 Search Console 取得失敗 Search Console 401/403 Search Console 5xx 問い合わせ文を作る ロリポップまとめ AI回答チェック